Strategija digitalnih komunikacija

Strateško planiranje je predviđanje situacija i pronalaženje rešenja za probleme koji se mogu pojaviti na putu do ostvarenja nekog strateškog cilja. Strategija koju pravite za svoj biznis ili za klijenta jedan je od ključnih parametara uspeha.

Postavljanje ciljeva je osnovna aktivnost na kojoj gradite vaš uspeh. Jako je značajno da kvalitetno i odmereno postavite kratkoročne, srednjoročne i dugoročne ciljeve.

Porterov model 5 sila je sjajan alat strateške analize tržišta i njegove konkurentnosti. On vam pomaže ukoliko želite da pokrenete poslovanje, inovirate poslovni model, ulazite u potpuno novu oblast ili samo želite da napravite analizu već postojećeg tržišta i proizvoda.

SWOT analiza je jedna od tehnika strategijskog menadžmenta koja na najbolji način dovodi u vezu interne strane subjekta, kao što su snage i slabosti, sa eksternim, kao što su šanse i pretnje.

Moscow analiza je metod koji određuje prioritete u menadžmentu. Preko nje na jednostavan način možete dodati prioritete na stavke koje treba da uradite na određenom projektu.

Kako na najbolji način da organizujete vaše vreme? Sjajna metoda koja će vam pomoći u tome je Ajzenhauerova ili Kovejeva matrica. U ovoj lekciji saznajte kako ona izgleda.

Verovatno ste se nekad susreli sa pojmom buyer persone ili ciljanog kupca. Taj pojam je jako značajan ukoliko se bavite marketingom i prodajom. U narednim lekcijama saznajte zašto je buyer persona bitna i kako je napraviti.

Kako kreirati buyer persone? Postoje dve potencijalne situacije. Jedna kada vi već imate razrađen biznis i druga kada krećete sa novim poslom. Da li slogan, reklama ili druga vrsta prodajne poruke moraju da se kreiraju za svaku buyer personu posebno?

U ovoj lekciju posebno ćemo naglasiti značaj emocionalne komponente, odnosno kako emocionalno mapirati buyer personu.
Hajde da vidimo zašto demografija nije dovoljna kada kreiramo avatar kupca.

Svako se bavi marketingom i prodajom treba da zna šta je Customer Journey ili Put korisnika.
Put korisnika je skup svih dodirnih tačaka,odnosno interakcija koje postojeći ili potencijalni kupac ostvaruje sa vašim brendom, proizvodom ili uslugom.

U prethodnoj lekciji upoznali smo se sa konceptom Puta korisnika, saznali koje su to faze, a sada ćemo da objasnimo mapiranje, kako izgleda put korisnika.

Kako da komunicirate preko digitalnih kanala? Kako da do kupaca vaših proizvoda i korisnika vaših usluga stignu vaše ključne poruke?

Da li komunicirate nasumično ili planski? Razlika je ogromna i pre svega se ogleda u prodajnim rezultatima.

Ovo su pitanja koja se često postavljaju u preduzećima i agencijama. Postoje neka opšta pravila koja se primenjuju, jedno takvo je da se na mesečnom ili godišnjem nivou po automatizmu budžet za marketing određuje na osnovu prometa ili profita kompanije.

OmniChannel marketing je svojevrsna revolucija u transformaciji promocije proizvoda i usluga. Šta je to OmniChannel marketing, kako možete da ga koristite i zašto on donosi dobre rezultate saznaćete u ovoj lekciji.

Gannt chart ili gantogram je jedan od najkorišćenijih alata u projektnom i strateškom menadžmentu. Ovaj alat nam omogućava da uz pomoć jednostavne tabele vidimo sve naše taskove i aktivnosti kroz prizmu vremena.